微云是腾讯推出的一项面向个人的网络云存储服务，早年曾给新用户送出了一大批大容量福利。后来，随着用户数量增长，微云的存储空间也愈来愈大。但并不是所有用户都一直在使用微云，有些只是空占有空间，由此造成了巨大的浪费。受限于存储成本，微云开始向长期未登录用户发送邮件，提示用户及时登录，否则将冻结并回收用户的微云存储空间，删除用户在微云上所有的存储文件。

注意，微云没有任何提示解冻成功的消息！会员用户可一直享受微云服务，不会被冻结。

适合谁阅读？如果你看的懂邮件，那么本文是一篇没有必要阅读的文章。

本文适合收到了邮件，但是一脸懵逼且不知道邮件说的是啥，且对手机电脑不熟悉的朋友。

微云是啥？冻结？为什么要冻结我的邮箱？为什么要冻结我的 QQ ？...

诸如此类问题，您也别问了，了解了也没有啥用。还不如把邮件再读个十几遍，弄清楚邮件到底在说啥。等你明白了邮件内容，本文也就不适合您阅读了。

邮件截图：

需要做什么？本文重点在讲步骤，也请您不要问那么多为什么这么做，跟着做就好了。

使用应用解冻首先您需要安装应用：

去这里 https://www.weiyun.com/download.html 下载安装包，安装到手机上。或者用手机自带的应用市场、应用商店搜索 微云 ，下载并安装。如果上述两种方法您都看不懂，请使用下面的 “ 使用网页解冻 ” 方法解冻。从左至右，依次为 登录 QQ，打开微云，选择 QQ 登录。

从左至右，依次为 登录，上传文件，选择图片和视频。

从左至右，依次为 选择图片，立刻传输，查看上传状态。

从左至右，依次为 全部继续，继续。

如看到第二幅图，或者看到您上传的文件，则解冻成功。

使用网页解冻从左至右，依次为 发送给您的一位朋友如下内容 weiyun.com，然后点击该蓝色字体，选择登录。

如看到右侧画面，解冻成功。

其他问题？此类问题不要问：微云是啥？冻结？为什么要冻结我的邮箱？为什么要冻结我的 QQ ？...

您只要成功登录了就行，前面说过了，微云不会有任何消息提示您解冻成功。

如此详细的操作您还有其他问题？还不懂？要不您付费，我协助您登录解冻？

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