1 石頭掃地機器人 Qrevo C Pro2 安全訊息3 電池和充電4 國際符號解釋5 產品更多評論6 連接到應用程式7 C 使用說明8 主要參數9. 空的洗碗池10 歐盟符合性聲明11個常見問題熱門問題Документация石頭掃地機器人Qrevo C Pro
安全資訊限制和警告慎重若要為電池充電，請僅使用隨附的Roborock EWFD48HRR 可拆卸充電底座。
清潔或維修前，請關閉電器並拔下電源插頭。
請勿將本設備透過外部開關設備（例如定時器）或由電力公司定期開關的電路連接，以免意外觸發熱開關。
僅可使用充電底座為配備14.4V/5200mAh (TYP)鋰離子電池的機器人吸塵器充電。
警告請務必依照使用手冊使用本設備。因使用不當造成的任何損壞，均由使用者自行承擔責任。
請勿用作玩具；兒童使用時請格外小心。
清潔前，請確保集塵盒、可清洗過濾器、集塵袋、邊刷、拖布、主刷和主刷罩都已安裝到位。
請勿使用堅硬或尖銳的物品（例如玻璃、釘子）進行清潔，以免損壞機器人、充電底座或地板。
請勿坐或站在機器人或對接站上。
為防止腐蝕，請僅使用 Roborock 建議的清潔劑；切勿使用消毒劑。
請勿將低矮物品（如鞋子、地毯）放置在高處（樓梯、家具邊緣）附近，以免機器人掉落。
請確保地面上沒有水，以免損壞設備。
請勿在沒有約束裝置的高處表面（閣樓、露臺、桌子）上使用。
請勿讓頭髮、衣物、手指或身體部位接觸到設備的接縫和活動部件。
請勿在有嬰兒或兒童睡覺的房間內使用。
請勿透過側刷、蓋子或保險桿提拉機器人；請勿透過底座或水箱蓋提起充電站。
請勿使用對接站收集可能堵塞通風管道的異物。
請勿使用本設備清潔燃燒或冒煙的物品（香菸、火柴、熱灰燼）和易燃物質（汽油、打火機、碳粉）。
將充電底座放置在堅硬平坦的地面上。將設備和電源線遠離火源和熱源。避免放置在狹窄潮濕的地方。
請勿用任何物品（包括防塵套）遮蓋機器人或對接站。
請僅將本設備與集塵袋一起使用。
如果設備損壞，請勿操作 - 請聯絡技術支援。
請務必在通風良好的地方使用，避免過熱。
Roborock對因使用或誤用本設備而造成的任何後果性、附帶性或懲罰性損害概不負責。
請勿用水沖洗機器人或充電底座。
為避免燙傷，請勿觸摸淨水器或通風口。
電池和充電警告使用接地插座：務必將設備插入正確接地的電源插座，以最大程度地降低觸電風險。如果沒有正確接地的電源插座，請諮詢電工。
電壓匹配：確保 網路電壓符合要求，在對接站上標示。
使用隨附的配件：為了避免 煙霧、過熱或火災 請僅使用包裝內附的電池、充電器、電源線、底座及其他配件。
請勿將本產品與任何類型的電源供應器一起使用—這可能很危險，並且會使保固失效。
電池處置：請勿將廢棄電池與生活垃圾一起丟棄。請將它們交給相關部門。 專業回收組織.
防雷擊和防電壓不穩保護：如果擴充座位於易受雷擊或電湧影響的區域，請採取適當的防護措施。
長期儲存：如果設備長時間未使用：
將電池充滿電。
關閉設備並拔掉電源。
請置於陰涼乾燥處保存。
為避免過度放電，至少每三個月充電一次。
運輸：運送過程中：
斷開對接站連線。
關掉機器人。
將水箱中的水排空。
建議使用原包裝。
國際符號解釋保護性大地（保護性土壤）的象徵僅限室內使用。產品詳情機器人A1（頂視圖）
機器人 A2（底部）視圖）
A2-1 — 牆壁感應器A2-2—全向輪A2-3—地毯感應器A2-4—邊刷A2-5—主刷蓋A2-6—主輪A2-7 — 主刷A2-8—主刷蓋鎖扣A2-9 — 拖把布A2-10—破損感測器機器人 A3（敞篷蓋）
A3-1—垂直保險槓A3-2—LiDAR感測器關閉：Wi-Fi 未連線。緩慢閃爍：等待連線。快速閃爍：正在連接指示燈常亮：Wi-Fi 已連接A3-3—Wi-Fi 指示燈A3-4—重置按鈕A3-5—垃圾桶A3-6 - 充電接點A3-7 — 通訊感測器A3-8 — 出風口A3-9 — 自填充端口A3-10 — 自動拖把升降和旋轉模組A3-11—吸氣口A3-12—保險槓拖把架A4
A4-1—魔鬼氈枕頭A4-2 — 拖把軸
注意：請將拖把布固定好。A5拖把布垃圾桶A6A6-1—垃圾桶鎖扣A6-2—進氣口A6-3 — 過濾器鎖扣A6-4 - 可清洗過濾器A6-5—吸氣口A7對接底座電源線 A8A9-1—水箱把手A9-2—水箱閂鎖A9-3—污水箱A9-4 — 集塵器蓋A9-5 - 充電接點A9-6 — 機器人加油口A9-7—吸氣口A9-8—清水箱A9-9—狀態指示燈呼吸：排泄/拖把紅色：基座錯誤關閉：電源關閉/充電A9 空洗車碼頭A9-10 — 排水口A9-11 — 乾燥空氣出口A9-12—碼頭基地A9-13—過濾器A9-14—集塵器插座A9-15—碼頭定位信標A9-16 — 淨水器A9-17 — 水位浮標A9-18 - 清潔托盤過濾器A9-19 - 清潔托盤注：該 最大限度減少干擾處於「請勿打擾」模式 狀態指示燈將熄滅或處於暗淡模式。.
A10 空洗車碼頭（後方視圖）
A10-1 - 電源線收納槽A10-2—電源端口A10-3 — 電源線插座
注：電源線可以連接到設備的任意一側。
B. 安裝
B1 重要訊息
B. 安裝B1 - 一般注意事項B1-1：小心地將地板上的電線和堅硬或尖銳的物品（例如釘子和玻璃）移除，搬走鬆動的物品，並移走任何不穩定、易碎、貴重或危險的物品。這將防止機器人被纏住而造成人身傷害或財產損失。
B1-2：在較高區域（例如錯層式住宅）使用機器人時，請務必安裝 物理防護圍欄避免意外跌倒和損壞。
注：
首次使用機器人時，請跟隨其完成整個清潔路線，以發現任何潛在問題。
在第一次拖地之前，至少用吸塵器吸三次，以免拖把布被過度弄髒。
B2 - 組裝B2-1：將底座安裝到位，方法是按壓底座兩側和中間的連接部分，直到聽到喀嚓聲。注： 移動對接站時，請固定好水箱，防止掉落。
B2-2：將電源線連接到底座背面，並將多餘的電源線收納到收納槽。注： 電源線可以從任意一側引入。
B2-3：將拖把軸對準並安裝到機器人上，直到它們咔嗒一聲卡入到位。
B3 - 碼頭位置將擴充座放置在堅硬、平坦的地面（木地板、磁磚、水泥地）上，並靠牆放置。
留空：
身高： ≥ 0.9 公尺（2.95 英尺）
寬度： ≥ 0.4 公尺（1.31 英尺）
深度： ≥ 1.2 公尺（3.94 英尺）
確保良好的Wi-Fi覆蓋，以獲得最佳應用效能。
連接擴充座並確保狀態指示燈亮起。
注：
如果電源線垂直懸掛，機器人可能會鉤住它，導致充電底座鬆動或斷開連接。請將多餘的電源線收納到收納槽。
狀態指示燈：亮 - 充電底座已開啟，滅 - 機器人正在充電，紅色 - 錯誤。
請將充電底座遠離火源、熱源和水源；避免放置在狹窄空間和高處。
請勿將擴充座放置在柔軟的表面（地毯、墊子）上，否則可能會導致對接問題。
將碼頭遠離陽光直射或遮擋信標的物體。
沒有水箱、集塵盒和過濾器，請勿使用對接站。
請依照常規說明維護充電底座；請勿用濕布擦拭電源線或充電接點。
工廠測試後，碼頭內有少量積水屬於正常現象。
B4 - 開機充電按住電源按鈕即可啟動機器人。
等到電源指示燈亮起後，將機器人放在對接站前方。
請確保擴充座已連接電源。
按下按鈕，機器人將自動返回充電底座充電。
注：
該機器人配備了內建高容量鋰離子電池。請保持設備電量充足以維持運作。
充電底座狀態指示燈未亮起，機器人電源指示燈閃爍－正在充電。
如果電池電量低時機器人無法開機，請將其放在充電底座上。
連接到應用程式下載應用程式在App Store或Google Play中找到Roborock應用程式。
或掃描它 二維碼下載並安裝該應用程式到您的裝置上。
重置Wi-Fi打開機器人的頂蓋，找到Wi-Fi 指示燈。
按住對應的按鈕，直到聽到語音提示：“重置 Wi-Fi”。
當Wi-Fi指示燈開始緩慢閃爍時，重置完成。機器人將進入連接待機模式。
注：如果因路由器設定、忘記密碼或其他原因無法連接到機器人，請依照下列步驟操作。 重設 Wi-Fi 然後將機器人再次作為新設備添加。
新增設備打開Roborock應用程式。
點選“新增設備”或“+”按鈕。
請按照應用程式中的說明將機器人連接到 Wi-Fi。
注：
由於應用程式更新，實際流程可能會略有不同。
僅支援2.4GHz Wi-Fi。
C 使用說明
C1. 加滿清水箱用清水將水箱升至所需高度。
打開水箱蓋。
將水箱注滿自來水。
蓋上蓋子，扣好閂鎖，將水箱放回碼頭上。
注：
為防止損壞，請僅使用 Roborock 建議的清潔液；請勿使用消毒劑。
請勿添加過多的清潔液，否則可能導致機器人因打滑而無法正常運作。
為防止水箱變形，請僅使用冷水。
如果水箱外側有水滴或水漬，安裝前請用柔軟的乾布擦拭表面。
開啟/關閉按住 開啟後 電源指示燈將會亮起機器人將進入指令等待模式。
按住 點擊 電源按鈕關閉機器人並完成清潔週期。
注：
機器人充電時無法關機。
C5. 清潔啟動與運作模式開始清潔按下啟動按鈕開始清潔。
機器人會規劃一條路線：首先，它會清理每個房間的邊緣，然後以之字形路線填滿空間。
機器人逐個房間清潔，徹底有效率。
注：
為確保機器人自動返回充電底座，請從充電底座啟動機器人，清潔過程中請勿移動充電底座。
如果電池電量過低，清潔工作將無法啟動—請提前為機器人充電。
清潔前，請將電線、貴重物品和散落物品從地板上移開。
如果清潔工作在 10 分鐘內完成，機器人將重複清潔該區域。
清潔過程中電池電量不足時，機器人會自動返回充電座；充電後，它會從中斷的地方繼續清潔。
對於地毯清潔，機器人會卸下拖把附件；也可以在應用程式中將地毯指定為禁區。
每次清潔前，請確保拖把墊位置正確。
局部清潔按住對應的按鈕即可開始局部清潔。
清潔範圍：1.5 x 1.5 公尺見方，以機器人為中心。
注：
完成局部清潔後，機器人會自動回到起始位置並等待指令。
暫停和恢復按下任一按鈕暫停清潔。
按下恢復按鈕繼續清潔。
點擊已暫停的機器人，即可送回對接站。
注：
手動將已暫停的機器人放回充電座會結束目前的清潔工作。
睡眠模式如果機器人暫停超過 10 分鐘，它將進入睡眠模式；電源指示燈將每隔幾秒鐘閃爍一次。
按下任一按鈕即可喚醒機器人。
注：
機器人充電時不會進入睡眠模式。
如果機器人睡眠時間超過 12 小時，它會自動關機。
請勿打擾 (DND) 模式預設值：22:00–08:00。
透過該應用程序，您可以：
關閉勿擾模式或變更設定週期。
實現自動加水、清空和乾燥功能。
調暗指示燈並降低語音留言音量。
用拖把清洗機器人會自動偵測是否需要返回碼頭清洗地板和補充水。
手動啟動：使用應用程式中的對應按鈕。
按任意鍵停止該過程。
注：
對於自動洗滌模式，請從充電底座啟動機器人，不要移動充電底座。
請勿觸摸熱水器－有燙傷風險。
可以透過應用程式更改拖把的清洗頻率和模式。
清空容器清潔完畢後，機器人將返回充電座，並在必要時開始自動清空集塵箱。
手動啟動：輕觸底座上的機器人或透過應用程式啟動。
按任意鍵停止該過程。
注：
若容器長時間未使用，請手動清空並確保進氣口暢通。
可以在應用程式中停用自動清空功能。
避免頻繁手動清空。
請勿在未蓋上蓋子或使用一次性袋子的情況下使用該設備。
烘乾拖地或清潔後，如有必要，可開啟烘乾功能。
如需手動啟動或停止，請使用應用程式。
注：
可以透過應用程式變更烘乾時間。
自動烘乾功能可以關閉。
晾曬時請遠離通風口。
充電清潔完畢後，機器人會自動返回充電座。
對於已暫停的機器人，您可以手動將其送回充電座。
充電時電源指示燈閃爍。
注：
如果機器人找不到對接站，它將返回原位；請手動將其放置在對接站上。
錯誤發生錯誤時，電源指示燈閃爍紅色或狀態指示燈亮起紅色。
應用程式中將顯示通知和/或語音提示。
注：
如果機器人故障狀態持續超過 10 分鐘，它將進入睡眠模式。
手動將故障機器人放回充電座即可結束目前的清潔工作。
斯布羅斯系統如果機器人對按鈕沒有反應或無法關機，請按下重設按鈕。
注：
系統重置後，現有設定（Wi-Fi、清潔計畫）將恢復為原廠設定。
關閉 Wi-Fi按重置按鈕，直到聽到語音提示「Wi-Fi 已停用」。
請稍等5分鐘 - Wi-Fi 將會停用。
若要重新連接，請依照裝置的連接說明進行操作。
恢復出廠設定如果機器人重置後無法正常運作，請開啟機器人電源，同時按下重置按鈕，直到聽到語音提示「恢復出廠設定」。
整個過程大約需要5分鐘。
機器人將恢復出廠設定。
D. 定期維護
D. 定期維護注：
清潔或維修前，請關閉機器人並將其從電源插座拔下。
更換零件的頻率可能因運作條件而異。如果出現異常磨損，請立即更換損壞的零件。
D1. 主筆刷清潔：每兩週一次
更換週期：每 6-12 個月
成分：
D1-1：主刷蓋
D1-2：主刷蓋鎖扣
D1-3：主筆刷
D1-4：主電刷軸承
拆下主刷蓋：
將機器人翻過來。
向內按壓兩個卡扣，即可取下主刷蓋。
.
拆卸與清潔主刷：
D1-6
提起主刷，小心地將其從底座上取下。
拆下軸承。
清除刷子和軸承兩端的所有纏繞毛髮、線頭和污垢。
D1-7
將軸承重新安裝到位。
重新安裝主刷。
確保機器人上的主刷、軸承和箭頭的顏色一致，以便正確定位和操作。
.
D1-8 — 安裝主刷蓋：
將主刷蓋安裝到位。
確保四個齒完全嚙合到槽中。
向下按壓蓋子，直到聽到喀嚓聲，確認蓋子已牢固扣緊。
一般說明：
清潔或維修前，請關閉機器人並將其從電源插座拔下。
更換零件的頻率可能因運作條件而異。如果出現異常磨損，請立即更換零件。
D1. 主筆刷清潔：每兩週一次
更換週期：每 6-12 個月
要素：
D1-1 — 主刷蓋
D1-2 — 主電刷蓋鎖扣
D1-3 — 主刷
D1-4 — 主電刷軸承
維護步驟：
拆下蓋子：將機器人翻過來，按下兩個閂鎖，然後拆下蓋子。
清潔碳刷：提起主碳刷，取出，然後取出軸承。清除碳刷和軸承上的毛髮和污垢。
安裝：重新安裝軸承，然後安裝碳刷，確保碳刷、軸承和機器人上的箭頭顏色相符。
蓋上蓋子：將蓋子放好，確保四個卡扣卡入槽中，然後按壓直到聽到喀嚓聲。
注：
用濕布擦拭刷子；如果刷子濕了，請置於陰涼通風處晾乾，避免陽光直射。
請勿使用刺激性化學物質或消毒劑。
D2. 邊刷清潔：每月
更換週期：每 3-6 個月
Шаги：
將機器人翻過來，擰下邊刷並將其取出進行清潔。
將中心槽與機器人上的凸起位置對齊，然後擰緊刷子安裝螺絲。
D3. 全向輪清潔：根據需要
Шаги：
使用工具（例如小螺絲起子）撬下車軸，然後取下車輪。
用水沖洗車輪和車軸，去除毛髮和污垢，然後晾乾。
重新安裝車輪和車軸。
注：
全向輪支架無法拆卸。
D4. 主輪清潔：根據需要
用柔軟的乾布擦拭車輪。
D5. 除塵器清潔：根據需要
Шаги：
打開機器人的頂蓋，按下閂鎖，取出集塵盒。
取出可清洗濾網並清空集塵盒。
將集塵容器裝滿清水，安裝過濾器，搖晃均勻，然後倒掉髒水。
重新安裝前，請讓集塵袋和過濾器完全乾燥至少 24 小時。
注：
只用清水，不要使用任何清潔劑。
為避免堵塞，請確保過濾器和容器在安裝前乾燥。
D6. 可清洗過濾器清潔：每兩週一次
更換週期：每 6-12 個月
Шаги：
拆下過濾器。
反覆沖洗，輕拍去除污垢。
安裝前至少要晾乾24小時。
注：
請勿用手、刷子或尖銳物品觸摸濾芯表面。
D7. 拖把布清潔：根據需要
更換週期：每 1-3 個月
Шаги：
取出抹布，清洗乾淨並晾乾。
重新縫上破布，確保它們貼合緊密。
注：
髒抹布會降低地板清潔效果。
D8. 機器人感測器清潔：根據需要
使用柔軟的乾布擦拭所有感應器：
D8-1 — 避障感應器
D8-2 — 牆壁感應器
D8-3 — 通訊感測器
D8-4 — 地毯感應器
D8-5 — 斷路感知器
D9. 移動底座移動時，抓住背面的電線收納槽和前面板內側。
請勿提起碼頭底座、罐把手或垃圾箱蓋，以免掉落。
D10. 污水箱清潔：根據需要
Шаги：
打開蓋子，倒掉髒水。
加滿清水，蓋上蓋子並鎖好閂鎖。
搖晃並倒掉髒水。
注：
只用冷水。
用柔軟的乾布擦拭水箱外側。
D11. 充電觸點清潔：根據需要
用柔軟的乾布擦拭機器人和充電底座上的接點。
D12. 更換拋棄式集塵袋更換：根據需要
Шаги：
拆下集塵器蓋：
小心地用雙手（一隻手扶住蓋子的一側）取下蓋子，以免蓋子掉落損壞機器人。
取出一次性集塵袋：
取出一次性集塵袋並丟棄。
注：
安裝時請務必使用新的一次性集塵袋，以保持清潔效率並防止灰塵洩漏。
D12. 更換拋棄式集塵袋更換：根據需要
Шаги：
拆下集塵器蓋：
小心地用雙手（一隻手扶住蓋子的一側）取下蓋子，以免蓋子掉落損壞機器人。
取出一次性集塵袋：
取出一次性集塵袋並丟棄。
安裝新袋子：
用乾布擦拭過濾器。
將新的一次性集塵袋插入插槽直至卡住，並均勻分佈。
關閉集塵器蓋：
蓋上蓋子，並確保集塵盒已牢固關閉。
注：
取下袋子提把時，袋子會自動閉合，防止灰塵逸出。
務必在蓋上容器蓋之前安裝垃圾袋，以防止未安裝垃圾袋時自動清空。自動清空功能可在應用程式中停用。
請確保正確安裝集塵袋，以免雜物溢出並損壞碼頭。
基本參數機器人電池：
型號：RRW0PEP
類型：鋰離子電池
容量：14.4V/5200mAh（典型值）
標稱輸入：20VDC，1.5A
注：
設備的序號位於機器人底部的標籤上。
空的洗碗碼頭
參數值模型EWFD48HRR標稱輸入電壓220-240 伏特交流電額定頻率50–60 赫茲額定輸入電流（除塵）3 A.額定輸入電流（熱水洗滌）5.8 A.額定輸入電流（充電和乾燥）0.6 A.標稱輸出功率20伏直流電，1.5安歐盟符合性聲明北京羅博洛克科技有限公司特此聲明，型號為RRW0PEP的無線電設備符合歐盟指令2014/53/EU。歐盟符合性聲明全文可在以下地址查閱： https://global.roborock.com/pages/compliance
請訪問以下鏈接，查看產品提供的網路接口、透過網路介面提供的服務以及來自外部感測器的資訊： https://global.roborock.com/pages/complianc
常見問題
熱門問題1. 如何正確準備和放置對接站？答：擴充座應放置在堅硬、平坦的地面（磁磚、複合地板或水泥地面）上，緊貼牆壁。需要留出足夠的空間：前方至少 1.2 米，兩側至少 0.4 米，上方至少 0.9 米。確保放置位置有良好的 2.4 GHz Wi-Fi 訊號，前方的定位信標及其周圍區域沒有障礙物、電線或地毯。多餘的電源線應收納在背面的專用插槽。
2. 如何將機器人連接到行動應用程式？答：
從 App Store 或 Google Play下載Roborock應用程式。
按住電源按鈕即可啟動機器人。
若要連接 Wi-Fi，請同時按住Wi-Fi（圓圈）按鈕和首頁（定點清潔）按鈕，直到聽到「重設 Wi-Fi」提示音。指示燈將開始緩慢閃爍。
開啟應用，點選“新增裝置”，然後依照指示操作。僅支援 2.4 GHz 網路。
3. 為什麼機器人不清洗地板或返回清洗站？答案：主要原因和核查：
水箱：確保清水箱已裝滿並卡入到位，污水箱已清空並已妥善固定。
抹布和支架：確保抹布固定在平台支架上，並將支架安裝到機器人上，直到它們咔嗒一聲固定到位。
擴充座：確保擴充座已插電，所有組件（集塵盒、防塵蓋、集塵袋）均已安裝，並放置在堅硬的表面上（而非地毯上）。
應用程式設定：確保應用程式中選擇的清潔模式是「吸塵和清洗」，而不僅僅是「吸塵」。
4. 如果出現集塵盒自動清空錯誤，我該怎麼辦？答案：操作步驟：
檢查一次性集塵袋是否已滿，如有需要請更換。確保新集塵袋完全插入並擺正。
請確保擴充座上的集塵盒蓋已蓋緊。
清除對接站通風口和吸氣口內的所有碎屑。
檢查並清潔機器人集塵盒內的過濾器（可水洗的HEPA過濾器）。
您可以暫時停用應用程式中的自動清空功能。
5. 需要多久進行一次保養，具體需要保養哪些面向？答：效能關鍵要素及建議間隔：
每次清潔後：沖洗並晾乾拖把布，清空污水箱中的水。
每隔 1-2 週：清潔機器人容器中的主刷和可水洗 HEPA 過濾器。檢查並清潔感測器（特別是底部的懸崖感測器和頂部的光達感測器）。
每隔1-3個月：擦拭機器人和充電底座上的充電接點。清潔邊刷和萬向輪。檢查並根據需要更換清潔布。
根據需要（裝滿時）：更換充電座中的一次性集塵袋。
重要提示：在進行任何維護之前，請拔掉充電底座的電源插頭並關閉機器人。僅使用冷水和建議的清潔液（切勿使用消毒劑）。
下載PDF格式的手冊
📘 開啟說明（PDF）